De aansprakelijkheid van www.dockequipment.eu is beperkt tot defecten die binnen een (1) jaar na levering optreden. Indien het dagelijks gebruik van het product het overeengekomen gebruik overschrijdt, zal de termijn van een (1) jaar naar rato worden beperkt.
In geval er een defect optreedt, verzoeken wij u de volgende procedure te volgen om tot een snelle en adequate oplossing te komen:
Dockequipment.eu garandeert dat de onderdelen van dit product vrij zijn van gebreken aan materiaal of vakmanschap voor een periode van één jaar plus twee maanden (gemiddelde installatietijd). Gerekend vanaf de datum dat het product gereed uit productie komt, zoals overeengekomen na ontvangst van uw bestelling. Tijdens de garantieperiode zal Dockequipment.eu elk defect onderdeel of non-conformiteit als gevolg van foutief ontwerp, materialen of vakmanschap vervangen of laten vervangen. Alle benodigde vervangende onderdelen of componenten worden ter beschikking gesteld af fabriek te Lelystad.
De gebruiker zal zonder onnodige vertraging Dockequipment.eu op de hoogte stellen van enig gebrek of non-conformiteit die verschijnt. Reparaties worden uitgevoerd op de plaats waar het product zich bevindt.
Dockequipment.eu kan het passend achten, dat het defecte onderdeel of product wordt geretourneerd naar Dockequipment.eu voor inspectie. Defecte onderdelen zullen vervolgens, op ons verzoek, binnen 6 weken na het vervangen van het defecte onderdeel beschikbaar worden gesteld aan Dockequipment.eu.
Dockequipment.eu is niet aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door een defect of een gebrek aan onderhoud, onjuist gebruik, opslag, verkeerd gebruik of misbruik, ongeval of verwaarlozing, ongeoorloofde dienst of wijziging of gebruiksvoorwaarden die niet in
overeenstemming zijn met de Europese norm EN1398 of de installatie- en gebruikershandleidingen van Dockequipment.eu.
Normale slijtage en verbruik zijn uitgesloten van enige garantie.
Voor details betreffende de aansprakelijkheid voor defecten verwijzen wij u naar punt 18 tot en met 34 in onze Algemene Voorwaarden.
